МФУ Xerox WC 5855 является высокопроизводительным печатающим устройством рассчитанным на нагрузку 200000 страниц в месяц.
Для бесперебойной печати и качественного копирования эти аппараты необходимо периодически обслуживать.
Наиболее часто встречающиеся проблемы в работе WC 5855:
- застревание бумаги;
- полосы при печати;
- непропечатка части текста или изображения;
- пятна тонера на распечатке или копии;
- зависание аппарата.
Застревание бумаги в WC 5855 может быть исправлено двумя методами.
Если застревание бумаги происходит не часто, то вернуть аппарат к бесперебойной работе можно чисткой роликов тракта прохождения бумаги или автоподатчика оригиналов.
Такое обслуживание МФУ Xerox WC 5855 стоит 2000 руб.
Если застревание бумаги происходит часто или постоянно, то проблема решается заменой деталей механизмов подачи бумаги в соответствующем узле: автоподатчике оригиналов (стоимость работ 1000 руб.), лотках №1 и №2 (стоимость работ 1500 руб. за лоток), лотках №3 и№4 (стоимость работ 3000 руб. за лоток).
Проблемы с качеством изображения (полосы, непропечатка, пятна) это следствие проблем с узлом фотобарабана (модуля ксерографии) и блока проявления изображения.
Решить эти проблемы ( в зависимости от состояния аппарата) может чистка блока проявления изображения и чистка узла фотобарабана (стоимость работ 2500 руб.)
Узел фотобарабана (модуль ксерографии) в WC 5855 имеет ресурс 400000 страниц А4, но дефекты печати часто начинают проявляться задолго до окончания ресурсного срока эксплуатации.
Ремонт узла фотобарабана (модуля ксерографии) может быть различным, в зависимости от проявившегося дефекта и необходимости замены деталей (стоимость работ от 2000 до 4000 руб.).
Если ваш Xerox WC 5855 периодически "зависает" ( не реагирует на команды) или начинает выполнять их, но не доводит до конца, то для бесперебойной работы нужно переустановить встроенное программное обеспечение (прошивку) аппарата.
Стоимость переустановки программного обеспечения WC 5855 и последующая настройка параметров и режимов работы 5000 руб.
