На продукцию компании hp (Hewlett Packard) гарантию предоставляет производитель. В случае возникновения проблем необходимо обращаться в сервис-центры компании hp. Сервис-центр проведет бесплатную экспертизу и, если будет обнаружен производственный брак, то бракованная продукция будет утилизирована, а Вам выдадут заключение, которое можно обменять у продавца на аналогичный новый товар.
На совместимые картриджи, купленные у нас, гарантию предоставляет наш интернет-магазин.
Для замены брака покупатель обращается в офис нашей компании.